Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег
Автор:Тэппинг Дон, Данн Энн Год: 2016 Издание:Альпина Паблишер Страниц: 320 ISBN: 9785961454314, 9785961455687 Бережливое производство - уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете, как при помощи таких бережливых методов, как "точно вовремя", кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядок в офисе, увеличить производительность труда, повысить скорость обработки заказов и удовлетворенность клиентов. Книга представляет собой пошаговое руководство по преобразованию любого офиса в бережливый. Книга рассчитана на всех менеджеров и сотрудников офисной сферы.