Управление государством. Местное самоуправление

Список источников >Бизнес-книги >Менеджмент >Управление государством. Местное самоуправление >

Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам

Автор: Литвинцева Е. А., Карпичев В. С., Романов В. Л., Рыбакова И. Н., Переверзина О. Ю., Мельникова Н. С.
Год: 2016
Издание: Проспект
Страниц: 112
ISBN: 9785392195398
В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных уста в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг; приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных устут. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.
Добавлено: 2017-05-26 13:22:30

Околостуденческое

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2024, Список Литературы