Автор:Аксельрод Алан, Хольти Джим Год: 1999 Издание:Урал ЛТД Страниц: 192 ISBN: 5802900091, 00700062196 «201 способ сказать НЕТ изящно и веско» - своего рода путеводитель по миру деловых отношений. Если вы не уверены в правильности выбранной вами тактики общения с сотрудниками, начальниками, подчиненными, если у вас появились проблемы в отношениях с партнерами или с клиентами - обратитесь за советом к этой книге. Она поможет вам справиться с любой ситуацией.
